طلب حذف الحساب

نحن نحترم خصوصيتك. إذا كنت ترغب في حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من DueTrace، لديك خياران:

الخيار 1: الحذف عبر التطبيق (فوري)

هذه هي الطريقة الأسرع لمحو بياناتك.

  1. افتح تطبيق DueTrace على هاتفك.
  2. اذهب إلى الإعدادات (Settings) ⚙️.
  3. انزل إلى أسفل القائمة تماماً.
  4. اضغط على خيار حذف الحساب (Delete Account).

الخيار 2: طلب عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الدخول للتطبيق، يمكنك طلب الحذف يدوياً.

يرجى مراسلتنا مع ذكر رقم هاتفك المسجل.

مراسلة الدعم الفني

تتم معالجة الطلبات اليدوية خلال 7 أيام.

← عودة للرئيسية