Política de Privacidade e Termos de Utilização

Última atualização: 14 de julho de 2026

Este documento constitui um acordo juridicamente vinculativo que rege a forma como a N.T.S I.T SOLUTIONS LTD ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nossa") opera a aplicação DueTrace ("Aplicação") e recolhe, utiliza e protege informações dos seus utilizadores. Ao descarregar, aceder ou utilizar a Aplicação, aceita incondicionalmente os termos desta política. Se não concordar com qualquer parte destes termos, deve desinstalar e cessar imediatamente a utilização da Aplicação.

⚠️ AVISO IMPORTANTE: NATUREZA DO SERVIÇO

A DueTrace é estritamente uma ferramenta digital de registo e contabilidade pessoal. NÃO somos um banco, instituição financeira, processador de pagamentos, cobrador de dívidas ou transmissor de fundos. A Aplicação NÃO processa, detém, transfere nem facilita o movimento de fundos reais.

Qualquer "saldo", "dívida" ou "transação" apresentado é meramente um memorando digital baseado na introdução do utilizador. A Empresa não assume ABSOLUTAMENTE qualquer responsabilidade pela existência, legalidade, exatidão ou liquidação de dívidas, nem por litígios entre utilizadores.

1. Informações que recolhemos e como as utilizamos

1.1 Privacidade do sítio web (duetrace.com)

O nosso sítio de marketing (duetrace.com) é 100% sem cookies. Não utilizamos cookies de rastreio nem píxeis publicitários. Para compreender o tráfego do sítio, utilizamos analítica respeitadora da privacidade (Plausible), que fornece estatísticas anónimas e agregadas sem rastrear identidades individuais. Os nossos servidores de alojamento podem registar temporariamente dados técnicos padrão (como endereços IP) estritamente para segurança, antifraude e estabilidade.

1.2 Dados da Aplicação (DueTrace)

  • Informações de conta e autenticação:
    • Endereço de e-mail: Necessário para criação da conta e autenticação segura principal.
    • Número de telefone (opcional): Se fornecido, verificamo-lo de forma segura via WhatsApp ou SMS para melhorar a conectividade da conta.
    • Nome de apresentação: Fornecido por si para identificar a sua conta perante outros.
  • Sincronização de contactos e dados da agenda:
    • Correspondência da agenda: Para o ajudar a encontrar amigos que já usam DueTrace, a Aplicação pode solicitar acesso local aos contactos (READ_CONTACTS). Para proteger a privacidade de contactos que não usam o serviço, os números são hashados criptograficamente no dispositivo antes de serem enviados aos nossos servidores. Não armazenamos números em bruto de não utilizadores.
    • Sincronização de nomes personalizados: Para uma experiência fluida ao iniciar sessão na DueTrace via navegador Web ou dispositivo secundário, os nomes personalizados que atribui aos livros são sincronizados de forma segura com as nossas bases de dados na nuvem, estritamente para os apresentar corretamente nos seus dispositivos.
  • Dados de transação: Montantes, moedas, datas, descrições e metadados relacionados são armazenados de forma segura para calcular livros e sincronizar entre dispositivos.
  • Informações que NÃO recolhemos: Sem rastreio de localização: Não solicitamos, acedemos, recolhemos nem rastreamos dados GPS, Wi-Fi ou localização geográfica precisa em qualquer circunstância.

2. Conduta do utilizador e utilização aceitável

Aceita utilizar a Aplicação estritamente para fins lícitos. Aceita explicitamente NÃO:

  • Utilizar a Aplicação para registar transações relacionadas com atividades ilegais (p. ex., branqueamento de capitais, jogo ilegal, fraude).
  • Utilizar a Aplicação para assediar, ameaçar ou extorquir outros utilizadores.

3. Armazenamento de dados e segurança

Utilizamos infraestrutura empresarial de confiança:

  • Supabase: O nosso principal fornecedor de base de dados. Aplicamos políticas rigorosas de Row Level Security (RLS).
  • Amazon Web Services (AWS): Para alojamento na nuvem fiável.

4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÃO

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, ACEITA EXPLICITAMENTE QUE:

  • ERROS DE CÁLCULO E EXATIDÃO: A Aplicação é fornecida estritamente «TAL COMO ESTÁ». NÃO somos responsáveis por erros matemáticos, bugs de apresentação ou atrasos de sincronização. É estritamente responsável por verificar independentemente todas as cifras financeiras.
  • LITÍGIOS ENTRE UTILIZADORES: Estamos inteiramente isentos de qualquer responsabilidade legal, civil ou financeira relativamente a litígios, dívidas por pagar ou desacordos entre si e outros utilizadores.
  • INDENIZAÇÃO: Na medida permitida pelas leis de proteção do consumidor aplicáveis, aceita indemnizar e isentar de responsabilidade a N.T.S I.T SOLUTIONS LTD de quaisquer reivindicações, danos ou despesas jurídicas decorrentes da utilização indevida da Aplicação ou da violação destes Termos.
  • RESPONSABILIDADE MÁXIMA: Em nenhum caso a Empresa será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes da utilização da Aplicação.

5. Conservação de dados e eliminação de conta

Tem o direito absoluto de eliminar a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento.

  • Navegue até Settings > Profile > Delete Account (Definições > Perfil > Eliminar conta) na Aplicação. Isto apaga permanentemente os seus dados pessoais e livros dos nossos servidores ativos.

6. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes Termos, a sua utilização da Aplicação e quaisquer litígios jurídicos decorrentes ou relacionados com este acordo serão regidos e interpretados estritamente de acordo com as leis da República de Chipre. Qualquer ação ou processo jurídico será instaurado exclusivamente nos tribunais competentes situados em Nicósia, Chipre. Para utilizadores residentes no Espaço Económico Europeu (EEE), este acordo está também sujeito às disposições obrigatórias de proteção do consumidor e aos direitos dos titulares dos dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) aplicável no seu país de residência.

7. Alterações a este documento

Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Termos de Utilização periodicamente. Se efetuarmos alterações materiais, notificá-lo-emos através de um alerta na aplicação ou por e-mail antes de entrarem em vigor. A utilização continuada da Aplicação após quaisquer modificações indica o seu reconhecimento e aceitação explícitos dos termos atualizados.

8. Contacte-nos