طلب حذف الحساب والبيانات
نحن في DueTrace نؤمن بحقك الكامل في التحكم ببياناتك وخصوصيتك.
كيفية حذف حسابك من داخل التطبيق (الطريقة الأسرع)
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق DueTrace.
- انتقل إلى صفحة الإعدادات (Settings) من القائمة الرئيسية.
- اضغط على خيار ملفي الشخصي (Profile).
- في أسفل الصفحة، اضغط على الزر الأحمر حذف الحساب (Delete Account).
- سيطلب منك التطبيق تأكيد الإجراء. بمجرد التأكيد، سيتم مسح بياناتك نهائياً من خوادمنا.
ماذا يحدث عند حذف حسابك؟
- سيتم الحذف الفوري والنهائي لمعرف دوتريس الخاص بك (DueTrace ID).
- سيتم مسح البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبطين بالحساب من قواعد بياناتنا.
- سيتم إزالة ارتباطك من جميع الدفاتر المالية المشتركة (سيظهر للطرف الآخر أن الحساب محذوف).
- ملاحظة هامة: هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه أو استعادة البيانات بعد تنفيذ الحذف.
فقدت الوصول إلى حسابك؟
إذا كنت لا تستطيع الدخول إلى التطبيق وترغب في حذف بياناتك، يرجى مراسلة فريق الدعم الفني من بريدك الإلكتروني المسجل لدينا.
support@duetrace.com