Löschung von Konto und Daten beantragen

Bei DueTrace glauben wir an Ihr absolutes Recht, Ihre Daten und Privatsphäre zu kontrollieren.

So löschen Sie Ihr Konto in der App (schnellste Methode)

Melden Sie sich in der DueTrace-App bei Ihrem Konto an.
Öffnen Sie die Seite Settings (Einstellungen) im Hauptmenü.
Tippen Sie auf die Option Profile (Profil).
Tippen Sie unten auf der Seite auf die rote Schaltfläche Delete Account (Konto löschen).
Die App fordert Sie zur Bestätigung auf. Nach der Bestätigung werden Ihre Daten dauerhaft von unseren Servern gelöscht.

Was passiert, wenn Sie Ihr Konto löschen?

Sofortige und dauerhafte Löschung Ihrer eindeutigen DueTrace ID.
Ihre verknüpfte E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden aus unseren aktiven Datenbanken entfernt.
Ihre Verbindung zu gemeinsamen Finanzkonten wird entfernt (andere Nutzer sehen Ihr Konto als „Gelöschter Nutzer“).
Wichtiger Hinweis: Diese Aktion ist endgültig und unwiderruflich. Daten können nach der Löschung nicht wiederhergestellt werden.

Zugang zu Ihrem Konto verloren?

Wenn Sie die App nicht öffnen können und Ihre Daten löschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support mit der in Ihrem Konto registrierten E-Mail-Adresse.

support@duetrace.com