Demande de suppression de compte
Chez DueTrace, nous croyons en votre droit absolu de contrôler vos données et votre vie privée.
Comment supprimer votre compte depuis l'application (Méthode la plus rapide)
- Connectez-vous à votre compte dans l'application DueTrace.
- Accédez à la page des Paramètres (Settings) depuis le menu principal.
- Appuyez sur l'option Profil (Profile).
- En bas de la page, appuyez sur le bouton rouge Supprimer le compte (Delete Account).
- L'application vous demandera de confirmer l'action. Une fois confirmée, vos données seront définitivement effacées de nos serveurs.
Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte ?
- Suppression immédiate et permanente de votre ID DueTrace unique.
- Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone associés seront effacés de nos bases de données actives.
- Votre connexion à tous les registres financiers partagés sera supprimée (les autres utilisateurs verront votre compte comme 'Utilisateur Supprimé').
- Remarque importante : Cette action est définitive et irréversible. Les données ne peuvent pas être récupérées une fois la suppression exécutée.
Vous avez perdu l'accès à votre compte ?
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application et souhaitez supprimer vos données, veuillez contacter notre équipe de support technique en utilisant l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte.
support@duetrace.com